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Europa (Nicht-EU)

Albanien, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Grönland, Island, Moldawien, Montenegro, Norwegen, Schweiz, Serbien, Ukraine.

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Außerhalb Europas

Außerhalb Europas versenden wir derzeit nicht.

Größere Artikel (Espressomaschinen, Mühlen)

Sage, Lelit, Baratza und andere Geräte sind größer und schwerer als Kaffee. Sie werden manchmal mit einem anderen Logistikpartner verschickt als die Tarife oben. Wir wählen den passenden Versand aus, sobald deine Bestellung bei uns ist, und du bekommst bei Versand eine Sendungsnummer.

Packstation und Postfach

An Packstationen und Postfächer können wir nicht liefern. Bitte gib eine Straßenadresse an.

Zurückgesandte Pakete

Wenn deine Bestellung wegen eines Fehlers bei uns zurückkommt, schicken wir sie ohne Aufpreis erneut raus. In diesen Fällen übernehmen wir keine Verantwortung:

• Falsche Versandadresse bei der Bestellung angegeben.
• Empfänger:in nicht zu Hause und Name an Tür oder Klingel nicht sichtbar.
• Paket nicht innerhalb der Frist von einer Abholstelle abgeholt.

In diesen Fällen erstatten wir die Bestellung abzüglich der ursprünglichen Versandkosten, oder schicken sie auf deine Kosten erneut.

Beschädigte, verlorene oder verspätete Lieferungen

Wenn etwas beschädigt ankommt oder gar nicht ankommt, schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach dem erwarteten Liefertermin an hello@field-coffee.de. Bei Verzögerungen kannst du auch direkt mit deiner Sendungsnummer beim Versanddienst nachhaken.

Stand 26. Mai 2026